Contoh Kasus Enterprise

CONTOH KASUS SISTEM INFORMASI ENTERPRISE

 

Kesuksesan dalam mengerjakan suatu proyek pasti sangat diidamkan oleh suatu perusahaan, namun juga tidak terlepas dari kata kegagalan. Istilah kegagalan dalam proyek didefinisikan bahwa sebuah proyek gagal jika tidak berhasil mencapai keberhasilan dan mengacu untuk proyek yang dibatalkan tanpa penyelesaian karena biaya yang melampaui perkiraan atau jadwal proses yang berjalan tidak memenuhi perencanaan yang telah ditetapkan.
Sistem informasi sebagai kegagalan jika ada situasi berikut berikut ini: yang pertama adalah ketika keseluruhan sistem tidak berjalan seperti yang diharapkan dan kinerjanya secara keseluruhan kurang optimal. Kedua jika, pada pelaksanaannya, tidak dilakukan seperti semula. Ketiga, jika biaya pengembangan melebihi keuntungan yang didapat sistem. Dan yang terakhir karena proyek tidak melakukan perjalanan dari konsep yang telah dibuat agar pelaksanaan dapat berhasil.
Kemudian sebuah perusahaan melakukan sebuah riset yaitu melakukan survei untuk mengidentifikasi penyebab utama kegagalan proyek TI di sektor keuangan.
Survei menyimpulkan bahwa penyebab utama kegagalan proyek selama siklus hidup proyek adalah gangguan dalam komunikasi (57%), yang diakibatkan oleh komunikasi yang buruk antara pihak terkait, kurangnya perencanaan jadwal, sumber daya dan kegiatan (39%) dan kontrol kualitas yang buruk (35%). Ketiga ini merupakan penyebab utama dari kegagalan suatu proyek.

 

Pada bagan tersebut, kami mengambil contoh kasus pada sebuah universitas. Berikut tahapan-tahapannya.

•      Tahap 1. Studi Organisasi dan Perencanaan Stratejik Organisasi

Pada tahap ini dilakukan studi mengenai profil universitas dan perencanaan stratejik universitas dalam kurun waktu 5 tahun ke depan dari berbagai sumber informasi seperti web universitas, dokumen masterplan universitas dan dokumen-dokumen pendukung lainnya.

Tahap pertama ini akan memberikan pemahaman yang utuh atas kondisi organisasi universitas secara utuh, serta sasaran-sasaran umum yang ingin dicapai universitas termasuk strategi untuk mencapainya sehingga nantinya penyusunan rencana TIK dapat selaras dengan rencana umum universitas.

•      Tahap 2. Mendefinisikan Arahan Stratejik TIK

Berdasarkan visi-misi universitas dan sasaran-sasaran umum yang akan dicapai universitas, maka pada tahap ke-2 ini perlu didefinisikan arahan stratejik TIK yang akan mendukung pencapaian tersebut. Arahan stratejik TIK ini nanti akan menjadi dasar penentuan prioritas program-program kerja utama pengembangan dan implementasi TIK.

•      Tahap 3. Mendefinisikan Kebutuhan TIK

Pada tahap ini, perlu dilakukan pemetaan proses bisnis yang dilakukan oleh universitas. Selain itu dapat juga ditambah dengan melakukan tolak ukur terhadap organisasi lain atau institusi sejenis untuk mendapatkan standar-standar implementasi TIK ideal yang semestinya dilakukan untuk organisasi universitas.

•      Tahap 4. Analisis Kondisi TIK saat ini

Setelah mendapatkan standar-standar ideal pada tahap sebelumnya, proses yang kemudian dilakukan adalah menganalisis kondisi TIK universitas saat ini. Kondisi yang dianalisis menyangkut aspek perangkat keras dan jaringan komputer, perangkat lunak dan sistem informasi, serta aspek organisasi dan tata kelola yang telah berjalan selama ini. Hal ini diperlukan untuk menentukan program-program kerja utama TIK dalam kurun waktu 5 tahun ke depan.

•      Tahap 5. Gap Analysis TIK

Dengan melakukan tolak ukur dengan institusi lain dan melakukan analisis kondisi saat ini, maka dapat dilakukan analisis gap sehingga dapat diketahui sejauh mana kebutuhan sistem dan aktivitas yang perlu dilakukan mendukung strategi universitas dalam kurun waktu 5 tahun ke depan.

•      Tahap 6. Mendefinisikan Arsitektur dan Tata Kelola TIK

Berdasarkan proses-proses yang dilakukan pada tahap sebelumnya, pada tahap ke-6 ini ditentukan arsitektur TIK yang akan dicapai berikut tatakelolanya selama masa pengembangan dan implementasi hingga tahun yang ditentukan/target.

•      Tahap 7. Menyusun Program Kerja dan Roadmap TIK

Pada tahap akhir ini, dilakukan penentuan program-program kerja utama TIK beserta roadmap pengembangan dan pelaksanaannya yang dibagi menjadi beberapa periode waktu sebagai indikator project universitas.