JENIS E-COMMERCE BERDASARKAN PRODUK YANG DIJUAL
Selain mengelompokkan tujuh jenis e-commerce berdasarkan pelaku didalamnya, ada tiga jenis e-commerce berdasarkan produk yang dijual. Ketiga jenis e-commerce tersebut adalah:
1) E-Commerce Physical Good
E-Commerce Physical Good merupakan e-commerce yang fokus di dalam menjual produk barang fisik online. Barang-barang ini dapat berupa pakaian, makanan, minuman, perlatan elektronik, pernak-pernik, dan sebagainya. ECommerce Physical Good di dalam penerapannya memerlukan adanya biaya tambahan yang dibebankan kepada pembeli, yaitu untuk biaya kirim dan pajak. Contoh dari E-Commerce Physical Good ini adalah Bhinneka dan Lazada.
Gambar Website Bhinneka
Gambar Website Lazada
2) E-Commerce Digital Good
E-Commerce Digital Good merupakan E-Commerce yang memfokuskan produk yang dijualnya berupa benda-benda digital (Digital Good). Sehingga konsumen dalam hal ini tidak melihat bentuk fisik dari produk yang dibelinya, namun dapat merasakan dan menggunakan produk tersebut (umumnya melalui komputer maupun akses internet). Beberapa contoh di antaranya adalah:
a.) E-Commerce yang menjual musik digital, misalkan E-Music (http://www.emusic.com/browse/all.html).
b.) E-Commerce yang menjual perangkat lunak komputer (aplikasi, sistem operasi), misalkan Microsoft Store (http://www.microsoftstore.com).
c.) E-Commerce yang menjual buku digital, misalkan Google Book (https://play.google.com/store/books).
Gambar Website E-Music
3) E-Commerce Serving Good
E-Commerce Serving Good merupakan E-Commerce yang khusus menyajikan produk (Good) berupa layanan (Service) saja. Bentuk E-Commerce ini diperlukan oleh konsumen yang memerlukan bantuan jasa dan membayar jasa sesuai kebutuannya tersebut dan harga yang disepakati bersama.
Beberapa buah contoh E-Commerce Service Good antara lain:
a. E-Commerce Reservasi Tiket E-Commerce Reservasi Tiket merupakan E-Commerce yang mengkhususkan di bidang penyajian produk jasa pemesanan (reservasi) tiket. Misalkan tiket pertunjukkan, transportasi (pesawat terbang, kereta api, taxi, bis), penginapan (hotel, losmen, home stay). Konsumen dapat memperoleh layanan pemesanan tiket sesuai kebutuhan dan membayarnya jika sudah memperoleh kesepakatan. Misalkan saja Agoda (http://agoda.com/id-id).
b. E-Commerce Asuransi E-Commerce Asuransi menawarkan layanan asuransi kepada para konsumennya, di mana konsumen memperoleh produk dalam bentuk layanan perlindungan secara finansial. Perlindungan finansial ini meliputi pendidikan untuk anak-anak, kesehatan, tunjangan hari tua, kecelakaan, meninggal dunia, keamanan sistem, dan sebagainya. Misalkan saja Cyber Insurance (http://www.webberinsurance.com.au/cyber-insurance).
c. E-Commerce Tutorial E-Commerce Tutorial merupakan E-Commerce yang fokus kepada layanan pendidikan dan pengetahuan, baik secara fisik (langsung) maupun online, yang pada beberapa hal disamakan dengan kursus atau pelatihan. Beberapa diantaranya juga menyertakan bukti berupa sertifikat dan pengakuan sertifikat. Misalkan saja Red Hat Linux Training (http://www.redhat.com/en/services/training).
Gambar Website Linux Red Hat Training
2 komentar